24ROSA

De NPO ketenregisseur op gebied van huurdertevredenheid

Onze diensten

Niet-planmatig onderhoud (NPO)

Het aannemen van een melding (intake), het beoordelen ervan, het inplannen van een monteur en het coördineren en bewaken van de voortgang: met de 24ROSA NPO Module regelt u het snel en eenvoudig.

Data-analyse en
rapportage

Het 24ROSA-platform en de 24ROSA-modules slaan alle contactmomenten met huurders op. Hierdoor hebt u toegang tot gedetailleerde informatie over de interacties met uw huurders. Wij kunnen deze informatie analyseren en de resultaten rapporteren. 

Continue
verbetering

Onze analyses en rapportages helpen om verbeteringen in de klantreis of het proces te identificeren. Samen formuleren we de verbeteringen en doelen die gerealiseerd moeten worden. We richten het juiste operationele beleid in en monitoren de praktijkvoortgang.
24rosa-home-wie-is-24rosa
24rosa-home-wie-is
24rosa-home-wie-24rosa-is
24rosa-home-wie-is-rosa

Wie is 24ROSA?

24ROSA is een jonge, deskundige en snelgroeiende organisatie die gevestigd is in Heerlen, maar actief is in heel Nederland.

Wij leveren en werken vanuit Web-based (Cloud) software.

Door de kennis van onderzoeksbureau www.etil.nl,

de knowhow van adviesbureau www.ibc.nl

en de technologie van www.smartz.eu te bundelen,

biedt 24ROSA een toekomstbestendige oplossing waarmee de klant- en huurdertevredenheid, kosten efficiëntie en proces optimalisatie aantoonbaar toenemen.

Afgehandelde calls

0 +

Digitale verzoeken

0 +

Partners

0

Woningen in beheer

0

Hoe werkt 24ROSA?

Onze klanten

24ROSA is NPO ketenregisseur op het gebied van huurdertevredenheid. Wij maken van niet planmatig onderhoud een duurzame tevredenheid. Ons doel is elke huurder een tevreden huurder. Wij doen er alles aan om het thuisgevoel overeind en betaalbaar te houden en schaarse vakmensen in één keer goed in te zetten.

Contact

© ROSA 2016-2024 | Alle rechten voorbehouden