Jouw slimme assistent voor reparatie verzoeken. Snel, accuraat en 24/7 beschikbaar.
Jouw slimme AI assistent voor reparatieverzoeken. ROSA-i handelt meldingen razendsnel af, 24 uur per dag en in elke taal. Door AI in combinatie met onze ontwikkelde beslisboom technologie worden storingen direct herkend, zoals klanten reeds gewend zijn ingepland en doorgestuurd naar de juiste ketenpartner, zonder wachttijd of ruis. Zo blijven huurders tevreden, monteurs beter voorbereid en processen foutloos op elkaar afgestemd.
✔ Efficiënter reparatie processen
✔ Kostenreductie
✔ Optimale klantreis
✔ Waardevolle data voor voorspellend onderhoud
ROSA-i geeft woningcorporaties meer rust, regie en bereikbaarheid. Waar klantcontactcenters voorheen overbelast raakten bij storm of vorst, handelt de AI-assistent meldingen nu 24 uur per dag, 7 dagen per week af, in elke taal. Huurders krijgen direct antwoord en de juiste aannemer ontvangt automatisch een complete werkbon met alle benodigde informatie.
ROSA-i zorgt voor eenduidige intakegegevens, automatische urgentiebepaling en realtime planning. Dat betekent minder wachttijd, minder telefoontjes en minder fouten. Monteurs zijn beter voorbereid, planners houden overzicht en huurders merken het verschil in snelheid en service. Zo krijgen corporaties grip op hun dagelijks onderhoud, ook tijdens piekperiodes.
Zoals een van onze partners deelde: “Met ROSA-i blijft onze dienstverlening persoonlijk, maar dan zonder wachtrij.”
ROSA-i is de slimme AI-assistent van 24Rosa die zorgt voor natuurlijke, efficiënte communicatie tijdens intakegesprekken. De assistent is 24/7 beschikbaar, spreekt alle talen en voert gesprekken die automatisch leiden tot een complete, duidelijke werkbon. Zo helpt ROSA-i ketenpartners om sneller en consistenter te communiceren met bewoners en altijd goed voorbereide opdrachten te ontvangen. Samen met de 24Rosa beslisboom technologie voorkomt dit onnodige ritten, verbetert de voorbereiding en verhoogt het de first-time-fix. Zo werken ketenpartners efficiënter samen met woningcorporaties, verlagen ze hun operationele kosten en profiteren ze van een soepel, voorspelbaar onderhoudsproces.
ROSA-i is niet alleen interessant voor woningcorporaties, maar voor alle bedrijven/organisaties die dagelijks reparatie- of serviceverzoeken ontvangen. De AI-assistent fungeert als virtuele klantcontactmedewerker die 24/7 bereikbaar is, meldingen foutloos registreert en direct de juiste opvolging in gang zet. Zo wordt elk verzoek snel en professioneel afgehandeld, zonder wachttijd of druk op het personeel. Bovendien zijn wachtdiensten verleden tijd, ROSA-i is altijd bereikbaar, ook ’s nachts en in het weekend. Een slimme oplossing voor organisaties die hun klantcontact willen moderniseren, kosten willen besparen en service op een hoger niveau willen brengen.
Ervaar zelf hoe ROSA-i jouw klantcontact verandert. Onze AI-assistent beantwoordt meldingen dag en nacht, stelt verdiepende vragen en zet direct de juiste vervolgstappen in gang. Of het nu gaat om woningonderhoud, technische service of facilitaire meldingen. ROSA-i zorgt voor snelheid, rust en continuïteit in jouw organisatie.
Meld je aan voor een gratis demo
Laat je gegevens achter en ontdek hoe eenvoudig het is om reparatieverzoeken automatisch, meertalig en foutloos af te handelen.
