24ROSA is méér dan een call center
“Belangrijk inzicht in de staat van het bezit” Contractbeheer, vastgoedmanagement, nieuwbouw, dagelijks onderhoud, mutatieonderhoud, renovatie en verduurzaming, leefbaarheid … De corporatiesector heeft zoveel opgaven op haar bordje liggen, dat zij keuzes moet maken. Niet-planmatig onderhoud wordt dan ook steeds vaker toevertrouwd aan gespecialiseerde ketenpartners. “24ROSA stelt ons in staat die rol op de meest efficiënte […]
Krijtland Wonen smeedt samenwerkingsketen met 24ROSA
“Sneller en transparanter kan het niet” “Iedereen is erop vooruitgegaan. De huurder, wiens reparatieverzoek sneller wordt afgehandeld. De vakman, die met betere informatie naar een klus wordt gestuurd. En voor ons loopt de hele klachtenafhandeling veel soepeler. Bovendien hebben we meer tijd om huurders op andere fronten te helpen en verloopt de administratie en facturatie […]
Shirley Schils: de drijvende kracht achter de werkvloer van 24ROSA
Shirley Schils is operationeel manager bij 24ROSA. Ze staat dagelijks in contact met de agents van 24ROSA en is het ‘nieuwe’ gezicht voor medewerkers van corporaties en aannemers. Nieuw omdat ze deze functie sinds kort vervult. Nieuwsgierig naar hoe Shirley de werkvloer van 24ROSA versterkt? Ontdek haar unieke aanpak en toewijding. Shirley trad op 1 […]
Automated testing verhoogt betrouwbaarheid
Innovatief is één van de kernwaarden van 24ROSA. We geven daar onder andere vorm aan door continu te streven naar verbetering van onze diensten. Een recente innovatie is de ontwikkeling van een nieuwe module binnen ons systeem, bekend als “Automated testing”. Deze module is ontwikkeld om de kwaliteit van onze intake te waarborgen. Hiermee geven […]
Constructif met 24ROSA op avontuur
“Samen op weg naar een optimaal systeem” Begin april ging bouwbedrijf Constructif met 24ROSA op pad. “Eerst maar eens een pilot, om te zien of het ‘klikt’ en of het concept voldoende resultaten oplevert om onze NPO-diensten verder te professionaliseren,” opent Dirk van Poppel. Wat die klik betreft zit het wel goed en een kleine […]